手数料が無料で30万以上も高く売れて最高にいいですね!
今回は、ユーカーパックで、スバルレガシィツーリングワゴンを売却いただきましたK.I様のインタビューをお届けします。
K.I様ご自身は、なんとこれまで23台のお車を、しかも全て中古車で乗り換えてきたご経験を持っていらっしゃるんです。そのような経験からユーカーパックを選んでくださった理由や売却までの体験後のご感想など、いろいろ聞かせていただきました。
ユーカーパックとの出会い
はじめまして、K.I様!
ユーカーパックのキャラクターのユーちゃんです!
この度は、ユーカーパックでお車を売却していただき、誠にありがとうございます。本日はよろしくお願いします!
はい、よろしくお願いします!
ユーカーパックを知ったきっかけ
早速ですが、今回、どのようなきっかけでユーカーパックをお知りになったんでしょうか?
3月にGoogleで「車 買取」と検索して、上位の方に出てきて初めて知りました。ローラが出てきて、どこかで見たことあるな~と思いました。
そうなんですね!ちなみにユーカーパック以外では何社かお申し込みはされたんですか?
はい。ユーカーパックに申し込んだ後は、オークション代行1社、オークションサイト1社に出しました。
お車を売るきっかけ
今回は、なぜお車を売ることになったんですか?
レガシィの値段が付くうちに売ってしまおうと思ったんです。
本当だったら、あと2、3年乗りたかったんですけどね。とっても気に入ってた車でした。
ユーカーパックでレガシィが無事売れて、5月にまた別の中古車を買いました。
買取額比較
オークション代行 | オークションサイト | ユーカーパック |
---|---|---|
約17万円 | 入札なし | 50万円 |
※他社金額はK.I様申告(2019年5月時点)
今はどのようなお車を乗られているんですか?
今は三菱のコルトです。安めの車に乗っています。
車検つきで30万で買ったんですよ。1500ccのターボで小さいハッチバックタイプの車です。10万位のターボのブーストを上げるやつが入れてあって、乗ったら意外と速くてびっくりしました。
次はリセールバリューで。30万円で買った車なので、そこまで高く売れるとは思っていないんですけどね。次もユーカーパックを使いますけど、おそらく古い車なんで。次は難しいかなあ~と思っています。
ありがとうございます。その時は、ぜひ弊社まで一度相談してみてください。
過去のお車の売却経験
オークション代行
過去に乗られたお車はどのように売却されましたか?
2015年にオークション代行を利用したことがあって、高く売れたんです。オークション代行なので結局手数料を払ったんですが。
その時に売ったのは、スバルのエクシーガです。これがかなり高く売れたんです。
私は中古車を底値で買うのが大好き。言ってみれば趣味なんです。安い中古車を狙って買うタイプなので、なるべく高く売れたらいいなと思います。
一括査定
スバルのエクシーガをオークション代行で売ったということですが、それまではどのようなところで車を売っていたんですか?
その前に乗っていたホンダ オデッセイは、半年か5ヶ月ぐらいしか乗らなかったんですけど。RB3型かな。3~4年落ちのレンタカーアップ車(以前レンタカーで使用されていて引き上げられた車のこと)です。
オデッセイを売る時は、一括査定で売りました。
95万円で買って110万円で売れました。プラスになったんです。諸費用分があるのでトントンですが。名前が知られている有名な買取会社にも見積もりに来てもらいました。
そのオデッセイの前に乗っていた「スバル インプレッサ STI」は、オデッセイの下取りで出しました。
10年前とかは有名な買取会社に持って行ったり。下取りか、買取店でかどちらかかな。ある有名な買取会社にも二回売ったし。
その当時はネットもまだまだな時代だったんで。
一括査定を利用された時には、営業の電話はたくさん掛かってきましたか?
はい。普段なかなか電話に出れないので、一括査定からの電話は携帯じゃなくて、あえて家の電話を登録しまして留守電に入るようにしてました。留守電にバンバン入ってましたよ。
その時は、概算で良い金額を言われても、実際に持っていったら値段がつかなかったケースもありました。
車業界って横柄な感じの人もいるんですよね。だから自分は人柄重視で選んでました。電話の印象で横柄な感じの会社は選びませんでした。そういうところは二度と連絡しませんね。入口で感じが良かったらそのまま進みますね。
ユーカーパックからの対応
お申し込み
ユーカーパックで査定を申し込んでみて、日程の調整などは順調に調整できましたか?
電話で対応しないといけないのが不便でした。仕事中はなかなか電話に出れないこともあるので、ネット上(マイページ)でスケジュール調整もできたらいいなぁとは思いました。
なるほど。現在はWebや電話でお申し込みいただいた後は、弊社スタッフより電話にて査定日程の調整をご連絡する流れになっています。ぜひ今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
査定を受ける
査定当日はいかがでしたか?
最初、雨で延期したんです。査定の方が自宅の駐車場まで来てくれました。
お天気には勝てないんで仕方ないですけどね…。
ちなみに他社での査定はいかがでしたか?
今回は、以前利用したオークション代行会社にも出してたんですが、タイミングが合わなくて、自宅まで車を取りに来てもらって、高速で運んでもらって、都内で査定してもらうことになりました。
とんぼがえりで家に持って帰ってきてもらったんです。持っていって3時間後にもう帰ってきて、早いなとびっくりしました。
でも少し面倒だなとは思いました。
その会社ではその後に出品されたと思いますが、高い金額はつきましたか?
査定の後、概算で70万円くらいで高く売れるって出てたんですけど、全然値段がつかなったんですよね。
3月から4月にかけて、ずっとオークションに出品していたんです。でも50万円にさえ全然届かなくて、40万円いけばいい方。20万円のときもありましたよ。「それなら売らないな」って諦めかけてたんです。
同時にもう一つのオークションサイトにも、希望額より高めに79万円で出してました。でも、2ヶ月間ほとんども閲覧されず全く売れなったんです。
ユーカーパックには最初は3月に出品されましたね。
一度3月に出品しましたが、自分の納得がいく値段が60万円くらいだったので、54万円と、3月に言われてたんですけど、納得できなくて、5月まで一度保留にしてたんです。
浮気じゃないんですけど、以前利用したオークション代行会社でエクシーガを高く売れた実績があるので、また高く売れるんじゃないかと期待して出品しました。それが期待外れで、17万円しか値が付かなくて。これじゃダメだなと思ったんです。
まあタイミングですよね。
買取業者も欲しい車があるので、マッチングや時期、3月を過ぎるとガクッと下がるなんてことがありますよね。
その後、ユーカーパックに2度目の出品を決意されたんですね。
はい。ユーカーパックにまた5月にお願いしたんです。
それなのに、ちゃんと金額が付いたのですごいなと思いました。3月並みの値段でびっくりして、これは売るしかないと思ったんです。
前回よりは数万円安かったけど、それは範囲内、OKだったんで。
出品の際には相場を参考にする
ユーカーパックのオークションに出品される際に「売切価格」(オークションで買取店からの提示価格が「この金額を上回ったら売ります」と、おクルマの売却をお約束して頂く価格)を設定したと思いますが、いかがでしたか?
売切価格は60万円にしてました。
入札は46万円くらいだったかな?ユーカーパックの方に買取店と交渉していただいて、最終的には50万円になりました。
いろいろ相場を見てきて50万円つけば良いんだなと分かったので。50万円で高いんだなと把握して、ユーカーパックで売ることを決めました。
ほんとは60万円を超えたら良かったんですけど、粘ってもズルズルいきそうだなという判断もありました。お金に困ってるわけじゃないんですけど、「売れる時が華」なんで。
出品手続きや成約後の説明はいかがでしたか?
やり取りはWeb上で出来たらいいなと思います。電話のやり取りは正直不便でした。
実際にユーカーパックで売ったお車の詳細
メーカー車種 | スバル レガシィツーリングワゴン | ||
---|---|---|---|
グレード | 2.5GT Sパッケージ | ||
年式 | H22年06月(2010年6月) | ||
走行距離 | 89,386 km | ||
車体カラー | シロ | ||
入札件数 | 85件 | ||
買取額 | 500,000円 |
成約後の手続き
書類のやりとりで分かりづらい点や「こうだったらいいな」という点はありましたか?
書類はレターパックで早いタイミングで届きました。スムーズで問題なかったです。見本があったり、付箋も貼ってあったりして分かりやすかったです。
車の引渡の時は、どうでしたか?
家の場所が分かりにくいので、何度か説明してやっと来てもらいました。来ていただいた業者の方もすごくいい人でした。
日程調整もスムーズで問題なかったです。
ユーカーパックを利用したご感想
今回のお車の売却はご満足いただけましたか?
5月でも3月並みの値段で売れたんでもう大満足です。また次も是非使いたいと思います。次は一番手で!
ユーカーパックは手数料が無料というのも大きいですね。そこはすごいですね!ある有名な会社だと成約手数料で一万円取られてしまいます。
次は、そことユーカーパックにしようかな。
ユーカーパックは無料なのに、これだけ値段つくのは最高に良いですね!!
ありがとうございます!
最後にこれから改善してほしいところはありますか?
電話もフリーダイヤルだし、携帯からも掛けられますよね。そしたら何も問題ないですね。
他社でそういうのが無いのも多いので。手数料も高いし。なるべく費用は掛からない方が良いので。
友達や周りにも薦めておきますよ!
ただ、オークション代行って買取店と比べると、まだまだ浸透していないところはありますよね。
ありがとうございます。サービス認知の拡大に頑張ります!
今乗っている三菱のコルトで23台目の車なんです、中古車ばかりで。5台目以降はリセールバリュー、お金を回すって考えに変わっています。
中古車は知識を持って戦わないとね。私は業者の方と間違えられるほど詳しいんで、悪いところを言ってくれる業者は信用が置けます。ユーカーパックも信頼できましたよ。
信頼していただけて私達も嬉しいです。貴重のご意見もサービス改善に参考させていただきます。また次回のご利用をお待ちしております!
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インタビューワー SAITO