ご利用の流れ

出品までの3STEP

ユーちゃん
ユーちゃん

プップー!ユーちゃんだよ!
ユーカーパックのオークションへの出品はとっても簡単!
手数料も無料なので、ぜひ申し込んでね!

STEP① 無料査定に申し込む

まずは、無料査定に申し込みましょう。
査定したい車の情報と、ご連絡先を入力するだけなのでとっても簡単!

無料査定申込はこちら

※お急ぎのお客様は、サポートセンターフリーダイヤルまでお電話ください。既にお申し込みいただいている方は、電話担当にお伝えいただくとスムーズなご案内が可能です。

サポートセンターフリーダイヤル
0120-020-050
(営業時間10:00〜19:00)

STEP② 無料査定を受ける

申込後、お客様のご要望に合わせて、査定場所と日時を調整いたします。
当日は、査定スタッフからサービスの説明と、オークション出品時に掲載する写真撮影等も合わせて、60分~90分程度で完了します。

STEP③ 出品準備をする

査定実施後、出品担当スタッフからオークション出品に関するご案内を、電話にてさせていただきます。

「売却の目安となる金額」をスタッフとご相談した上、「オークション出品日」「売切価格(※)」を決定します。
なお、出品作業はユーカーパックが代行いたします!

※「売切価格」とは、オークションで買取店からの提示価格が「この金額を上回ったら売ります」と、おクルマの売却をお約束して頂く価格です。

ユーちゃん
ユーちゃん

これで出品作業は完了!
オークション当日はマイページから入札状況が確認できるよ!

おクルマ引き渡しまでの3STEP

ユーちゃん
ユーちゃん

落札価格が決まってからも簡単!
書類手続きや陸送手配も、ユーカーパックだと無料で対応してくれるよ!

STEP① 売却を承認する

オークションが終了したら、最高落札金額を確認してください。
金額に納得頂けましたら、マイページから売却承認ボタンをクリックすると、売買成立です。

※売切価格を上回らなかった場合は、担当スタッフがお客様に代わって買取店と希望価格の交渉をします。

STEP② 書類を準備する

ユーカーパックから売却に必要な書類等をご案内いたします。ご準備いただき、ユーカーパックまで送付ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

STEP③ おクルマの引き渡し

事前に調整させていただいた車両引渡日に、ご指定の場所までおクルマを購入者または、提携の業者が引き取りに伺います。

車内に忘れ物が多くなっていますので、ご確認をお忘れなくお願いいたします。クルマの売却代金は、書類と車両の引渡の確認がとれたのち、お客様の銀行口座にお振込いたしますので、しばらくお待ちください。(所有権解除が必要な車両の場合は、所有権解除解除後のお振込となります。)

ユーちゃん
ユーちゃん

無料で引き取りに来てくれるなんて!
大事な車とのお別れは少し寂しいけど、必要としている人の所で活躍してくれると嬉しいな。
クルマの売却代金はお客様の銀行口座に振り込むから、少し待っててね!

その他不明点がありましたら、よくある質問をご覧ください。

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