車の一括査定は電話のやり取りが多いと聞き、こちらのユーカーパックにお願いしました。当初はセルフ査定、オークション出品と不安なこともありましたが担当の方の丁寧な説明とわかいやすい動画などもありスムーズに進めることができました。数日でオークションに出品、売却、引き渡し、入金と想定より短期間で終了できたことに驚きました。売却代金にも大満足ですし、メール連絡で完結できる点が私には好都合でとても安心して取引ができたと思います。最後に担当していただいた方には大変お世話になりました。愛車を無事売却できたこと感謝しております。
ありがとうございました。

書類のやりとりなどで説明がなかった部分で戸惑ったりしたので、そこを改善してくれたら、すごく良いサービスだったと思います。

この度はお世話になりました。
ディーラーでの下取り価格に比べて、文字通りケタ違いの落札価格となり驚きでした。
ユーカーパック様、落札者様には感謝しかありません。
私のミスなんですが、査定時の案内のメールを良く読まず、荷台の荷物を出しておく程度の事しかしませんでした。ドライブレコーダーは取り外して売却するつもりがつけたまま査定を受けてしまったので、新たに買い替える事となりました。査定時に一度確認して頂けると有難いと思いました。結果的には、新しいレコーダーを購入してもまだまだ余裕のある落札金額でしたので、大満足です。
以前にネットで査定してもらった時は、その後電話攻勢にあって大変でした。
連絡があるのも落札者様１件だけなのも本当にありがたいです。
ありがとうございました。

必要書類の案内が、案内書類によって違っていることがあり、迷ってしまったので改善してほしい。

スムーズで良かった。

オークション経過の画面などがスクロールしないと見られないので上部の同じ画面は表示されないほうが見やすいと思います。

入札があったことをメールで知らせてくれる機能がガイドブックに書いてあったが、
メールは無かった。終了してから売り切り価格を超えたメールがきましたが、
超えた時点でメールが欲しかった。

申し込みから車両代入金までメールと電話で密に連絡をして頂いたため不安もなく、取引が出来ました。査定日の調整もスムーズで、査定士の方も素晴らしい対応でした。ディーラー査定よりも約10万円高くなり非常に満足でした。ありがとうございました。