あきらめ半分で出品・・・30万円も高く売れてビックリ!はじめの不安がふっ飛びました!

Y.K様画像

今回はユーカーパック利用者へのインタビューをお送りします。

ディーラーでの下取り額も、買取店の見積額にもがっかりし、あきらめ半分でユーカーパックへ問い合わせされたというY.K様(40代 男性)。

弊社で予想以上の金額で売ることができ、無事に次のお車への乗り換えができたそうですね。おめでとうございました!

今日は初めてのオークションでお車を売った感想を聞かせていただきました。

あきらめ半分でも高く売れた!

 お車を売るきっかけ

ユーちゃん
ユーちゃん

こんにちは!ユーカーパックのキャラクターのユーちゃんです!
Y.K様 今日はよろしくおねがいします!

普段、お車はどういう用途で使われていますか?


Y・K様
Y・K様

完全プライベートです。
主に、休日にゴルフですとか、家族の用事で出かけるのと、平日に妻が時々買い物に使うぐらいですね

なるほど。
今回売られたお車は、どのくらいの期間乗られましたか?


2年半ぐらいですかね。

今回売却に至る一番の動機としては、車検のタイミングでしょうか?


3年目の車検をどうしようかってタイミングで、知人の紹介で御社のサービスを知ったんです。

当初はそんなに乗り換える気はなかったんですけど、乗っていた車と違うメーカーのディーラーに行って、月末までだったら安くしますよって言うセールストークに乗っかって、じゃ売るかな、と言う感じで。

そこから買い替えの検討を始めました。

ボルボ XC60
※Y.K様の当時の愛車:ボルボ XC60

ボルボの査定・買取相場を見る

どちらかというと、次のお車が決まったので、今のお車を売ろうと?

そうですね、車検というのと、次のほしい車が出てきたので決めた感じですね。

お車を売るにあたり、どのような会社さんを検討されましたか?

そうですね。まずディーラーに下取り価格を聞いたんですよ。

残価設定型で買っていて、残債がまだ残ってる状態で。

でもディーラーから聞いた下取り価格は残債額よりも下回っていて、そんなもんかぁ~と思っていました。

じゃ買取店ではどれぐらいなのかなぁと思って、結構CMを流している大きい買取店に行ったら、ディーラーの下取り価格よりも更に10万円ぐらい安かったんです。それはもうショックでした。

一括査定サイトの存在も知ってましたけど、いろんな人から、いっぱい電話がかかってきて、面倒くさいよ、みたいな話を聞いていたので、そこは使わなかったです。

結果この時点では、やっぱり今回は買い替えはやめようかな、と言う気持ちが結構強かったです。

買取額比較(他社金額はY.K様申告による参考値です)
ディーラー 買取店 ユーカーパック
約240万円 約230万円 274万円

これまでに中古車業者でお車を売ったり買ったりされたご経験はありましたか?


いままでは基本的に全部ディーラーで下取りしてもらって次の車っていう感じですね。

 ユーカーパックとの出会いは

これまでのディーラーでの下取りで、価格についての交渉はされてきましたか?

私はメチャクチャ金額交渉するんです(笑)。
これまでは交渉しながらうまく乗り換えてこれたんですよね。

ただ、今回は「欲しい車がちょうどモデルチェンジでなかなか値引けないというディーラーの事情」や、「交渉しても下取り価格があまり上がらなかった」ということもあり、ユーカーパックさんは結構ダメ元での申し込みでした(笑)。

友人から聞きまして、まずは御社のホームページを拝見して。

窓口が1本だし、オークションで決まっていくところが面白いなぁと思って。

御社の存在を知った後、何度かガソリンスタンドで立て看板みたいなものを見て、あっ実際にやってるんだなと認識してですね。

ネットだけだと正直、ほんとに大丈夫なのかなぁと思ってたんですけど、実際の広告も見たので信頼できるのかな・・・という感じで。

ただまぁ、そうは言ってもそんな高くも売れないのかな・・・
と半信半疑ながらも、とりあえず査定を受けてみよう、というところですね。

ディーラーの下取り額と、買取店の提示金額があまりよくなかったことで、金額感に関しては大体の目星をつけて査定をうけられたんでしょうか?

そうですね。結構あきらめの境地だったので、御社にお伝えした希望価格(売切価格)も残債より少し低めでお願いして、じゃあそれで行ってみましょうかという形で進んでいった感じですね。

実際に査定を申し込んで頂いて、その後弊社からどのようなレスポンスがありましたか?


まず、ネットでエントリーしたら電話がかかってきて、ざっくり説明を受けたんですね。

そのあと何度かやりとりして、具体的に査定の場所とか時間を決めていったと思います。

ユーカーパックのスタッフとは査定の時に初めて会われたわけですが、ファーストインプレッションとしてはいかがでしたか?


やはりそこは大切だと思いますね。
査定員に、ある程度自分の車の評価を預けるので、初めの印象というのは大事なのかなと感じました。すごく一生懸命やられてる感が伝わってきて、誠実に対応して頂きました。

 いよいよ オークションへ出品!

そのあとの流れはいかがでしたか?


まず査定が終わった時にある程度の相場額を聞きました。

その説明も妥当だなと思いましたし、不安はなかったですけど、自分が思っていたよりもスピードが早いなぁって感じでした。

土曜日に査定してその翌週にオークションに出るのかな、ぐらいに思ってたんですけど、翌日の日曜から出品しましょうって話になって。

全然心の準備ができなかったので(笑)そういうスピード感で進んでいくんだ、という印象でした。

オークション出品当日はいかがでしたか?

スタートしてから少し入札があって金額が動いたんですけど、
ちょっとしか動かなかったので、やっぱり厳しいんだろうなぁと思ってました。

それが、オークションが終わる10分から15分前ぐらいですかね、入札額が上がり出して。

どんどん上がっていくので結構興奮してました。
全然期待してなかったので、えっ~?!みたいな感じでしたね。

当初ご期待されていた金額と比べて、実際決まった買取額はいかがでしたか?

期待以上でしたね。
想像していた金額よりもだいぶ上だったのでそこは非常に満足しています。

ディーラーの下取り金額や買取店の提示額より高かったんですか?

全然高くって、こんなに違うんだ、という率直な感想です。

ここまで抱いていた不安感とか、そういうのが吹き飛ぶぐらいに満足でしたね。

ボルボ XC60

メーカー 車種 ボルボ XC60
グレード D4 SE
年式 H27年11月(2015年11月)
走行距離 16,360 km
トワイライトブロンズメタリック
入札件数 46件
買取額 2,740,000円
売却時期 2018年6月売却

実際の売却実績を見る

車両引渡の日時は次のお車の納車のタイミングに合わせたのでしょうか?


そうですね。
そもそも平日は乗りませんし、そんなに急いでもなかったんですけどね。

そうは言っても、早く乗り換えたいなぁと思ったんですが、何の支障もなくスムーズに引き取って頂きました。

査定の前に荷物は全部下ろして、中もきれいに掃除をしていたので、特に問題なかったですね。

必要書類の手続きのご案内はいかがでしたか?


あまり記憶に残ってないんですけど、逆に言うと記憶に残らないぐらいスムーズだったと思います。

 無事に買取が決まって

総合的に振り返って、ユーカーパックのサービス自体に対して
率直に感想はいかがでしたか?


はじめは若干不安に感じるところはあったんですけど、こちらとしては、車が高く売れて次の乗り換えに資金的にスムーズにいけたっていうのは満足しましたし、ホームページに載っている文言が、実際、事実だったなと実感しました。

結果として家族も喜んでいましたし、何て言うんでしょう、全くストレスを感じなかったというか、ごり押しとかもなかったですし、何でもっとこのサービスが広まらないんだろうと思うぐらい、他の皆さんにもお勧めしたいですけどね(笑)。

ありがとうございます!

この機会に、ユーカーパックに「こういうところを改善した方がいい」と思われた事があれば教えてください。

Y.K様画像2

ひとつは出品のページの自分のコメント欄の書き方ですかね。

説明されたときは書く内容はお任せしますよ~って感じだったんですけどもう少し詳しく教えてくれてもいいのかなって思います。あの欄って結構重要じゃないのかな?と思います。

私は大切に乗っていたので、こだわっている部分やアピールポイントなど、結構書きました。

あの欄は意外と買取業者さんも見ているんじゃないかな。高く売れる隠れた要素なのでは?!と思ってます(笑)

あとはホームページを見ているだけだと、どういうふうにオペレーションが進んでいくのかわからないし、イメージできないので、動画とかアニメーションを使ってホームページに大きく載せてもらうとわかりやすいんじゃないかなと思いますね。

車って、手続きが繁雑でわかりづらいですよね。

ユーカーパックさんのサービスみたいにもっとカンタンになると手間が省けていいんじゃないかなぁと思います。
新車を買ったり買い替えをしたとき、いろんな書類を書かされて、その都度実印と押印とかさせられるじゃないですか。
ああいうこともそろそろ時代錯誤かなと思います。

貴重なご意見、ありがとうございます!
今後の課題として取り組んでまいりますね。
※このご意見をうけ、現在アニメを作成中です!


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インタビューワー OTAKE

お客様の声  2019/04/18

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