高く売るための査定を!~査定グループの仕事~
ユーカーパックで働くスタッフへのインタビューの第2回は、ユーカーパック査定業務を支える【査定グループ】です。お客様の大切なお車を査定させて頂く査定グループの清家マネージャにお話を聞いてきました。
お客様のお車を高く売るための査定を
ユーカーパックでは毎日全国各地で、多種多様なお車の査定をさせていただいてます。全国各地の査定員への講習や査定のサポートするのも、査定グループの役割です。
ユーカーパックの査定
ユーカーパックの査定は、ユーカーパックの社員や査定講習を受講頂き基準を満たしたパートナーの査定員がおこなっています。
ユーカーパックの査定は、車両の買取金額を決定する査定ではなく、車両自体をデータ化しユーカーパックのオークションに出品するための査定となっています。
そのため通常の査定と違い、査定は少しお時間を頂く形になりますが、購入して頂く中古車買取・販売店様が車両を実際に確認せずに安心して購入頂けるように、写真撮影や400項目以上の検査をしています。
購入者様に納得頂き、お客様のお車が1円でも高く売れるようにしっかりと査定をさせていただいています。
査定サポート
ユーカーパックの査定はオリジナル査定アプリケーションであるUIS(UcarPAC Inspection System)で行います。査定されたお車は、データ化され本部に送られてきます。
査定グループでは、査定員より送られた車両データを元に現場にいる査定員の査定業務のサポートをしたり、オークションに出品用の車両データの作成・管理を行っています。
現場の査定員と本部のサポート担当が密にやり取りをすることにより、査定がスムーズに行えるようサポートしています。
万全のバックアップで安心の査定を
現場での査定が終了すると、次はオークションへ出品するための車両データの作成作業に移ります。
ユーカーパックは、インターネット上でオークションを運営しており、全国各地のの中古車買取・販売事業者様に参加いただいています。
買い手である事業者様にお客様にお車の詳細がしっかりと伝わるように詳細に情報を掲載しています。高くお車を売却するための細かいチェック項目などがありますので、しっかりと再確認しながらオークションに出品されるお車の情報を確定していきます。
詳細な写真や情報をしっかりとのせることにより実際にお車を見れない買取業者様にも安心して利用いただけるように心がけています。
また、購入したお車と実際のお車に相違のないようにきちんと車両の状況の確認を行い、お客様・事業者様ともに満足していただけるような車両情報の作成を心掛けています。
査定講習で安心の査定員
ユーカーパックでは、査定員に向け定期的に講習を行っております。
最新の査定基準に合わせた講習のほか、お客様の大切に乗られていたお車が高く売れるような写真をキレイに撮る技術などの講習も合わせて行っています。
少しでも多くの事業者様の目にとまり、お客様のお車が高く売れるように、しっかりと講習を受けた査定員がお客様のお車の査定をさせていただきます。
お客様へメッセージ
査定グループでは、お客様のお車が1円でも高く売れるように正確な査定をすることを心がけています。
査定グループは査定のプロでもありますが、車が大好きなスタッフばかりです。お車や査定の内容に関して不明な点がありましたら、遠慮なくお聞きください。
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